2020年12月2日，安徽理工大學第一從屬病院醫護職員走進淮南市田家庵區洞山社區，引導暮年患者使用皖事通平臺淮南分站上線的該院互聯網病院運用服務，便利暮年患者使用手機就醫問診。 陳 彬攝（影像中國）
塞爾維亞三位白叟在戶內政流進修使用智能手機履歷。
德國柏林兩位白叟在家中使用藍牙語音裝備。 影像中國
2020年11月16日，在韓國首爾陽川區一處暮年福利文明中央，一位白叟以及教授教養機械人在進修收場后合影留念。 新華社記者 王婧嬙攝
為了讓泛博暮年群體更好順應并融入伶俐社會，很多國度以及國際構造出臺多項行動，支撐暮年人進修應用智能手藝，輔助暮年博客娛樂城人超過數字鴻溝，使其充沛享用信息社會、數字化生涯的盈利，晉升暮年人在信息化生長中的取得感、幸福感、寧靜感
韓國
積極設置裝備擺設容納型數字社會
本報駐韓國記者張悅
“疫情早期，我望到消息說當局開發了一個手機運用，可以查問左近藥店地位及其口罩庫存，但我這個年齡的人哪會用智能手機運用啊！我又欠好意思貧苦長輩，只能挨個藥店探求口罩。”78歲的首爾市平易近許宗德說。
當前，跟著韓國的數字化過程日趨加速，愈來愈多的大眾經由過程收集以及智能終端獵取信息，生涯方便性失去晉升。然而，數字化的疾速生長也給一些使用智能Q8娛樂城手藝存在難題的暮年人添加了未便。“目前購買火車票大多經由過程手機，我卻只會往火車站的售票廳列隊買票。然則想買的車票常常已經經在網上售罄，只能買站票。”許宗德說，他曾經測驗考試經由過程火車站的無人售票機購票，但龐大的操作令其終極拋卻。
韓國統計廳的數據顯示，2020年3月，韓國65歲以上生齒的比例為15.8%，已經進入老齡社會。韓國暮年人面對的數字鴻溝成績引起存眷，2019年，70歲以上暮年人使用收集的比例為38.9%，使用智能手機的比例為37.8%。與之相對于，則是韓國陌頭主動售賣機賡續增長、實體批發店賡續淘汰；銀行網上服務賡續擴展、銀行網點賡續淘汰，這些都給不擅使用收集的暮年人的一樣平常生涯形成攪擾。首爾市伶俐城市政策官李源穆透露表現，當局應當統籌數字化根基辦法設置裝備擺設以及市平易近數字化本領教導，“讓一切人同享伶俐城市的方便”。
為輔助暮年人超過數字鴻溝，韓國中心以及處所當局采用了多項步伐。位于首爾市衿川區的木洞白叟福利文明中央近日舉行收費課程，由機械人教暮年人使用交際軟件。講堂上，教授教養機械工資暮年學員具體講授交際軟件等各類手機運用的使用要領。此外，韓國當局還開發了無人售賣體系教授教養樹模機械，由先生手把手教白叟使用種種無人售賣體系。
首爾市數字財團還開鋪了“老老合作iWin娛樂城”項目。該項目于2020年招募了200名55歲以上、闇練把握數字技巧的暮年人負責自愿者，輔助其余暮年人進修使用智能手機。這些自愿者被派去相似木洞白叟福利文明中央等下層白叟福利機構，開鋪線上線下教授教養，并依據學員程度供應共性化教授教養服務。
當前，因為智能手機通訊費較高，韓國部門暮年人不得不拋卻使用智能手機。對此，首爾市當局團結通訊公司為65歲以上的首爾市平易近推出月費為2萬韓元（約合120元人平易近幣）的白叟套餐，讓暮年人能以相對于較低的價錢享用智能手機上彀服務。通訊公司同時為參加套餐的暮年人供應智能手機根本操作的培訓服務。有專家倡議，企業在設計數字產物時，應充沛思量到暮年人的使用需乞降方便性，研發暮年人實用的數字產物。
“為辦理數字鴻溝成績，咱們會持續開設相關課程。固然現在服務的暮年人數目有限，博弈娛樂城加入進修的暮年人也不是都能學會，但咱們用現實舉措，為設置裝備擺設容納型數字社會絕一份力。”木洞白叟福利文明中央數字技巧教導組組長許真兒對本報記者透露表現，輔助暮年群體超過數字鴻溝，讓暮年人充沛享用信息社會、數字化生涯的盈利，必要全社會配合積極。
（本報首爾電）
歐盟
代際數字鴻溝是一項持久挑釁
本報駐比利時記者張朋輝
“網上預定比打德律風便利多了，之后仍是得多用收集！”記者的街坊、年過七旬的梅茲太太興奮地說。梅茲太太必要補辦身份證，但疫情防控時代市政廳服務時間縮短且實施預定制，她從比利時布魯塞爾大區沃呂韋—圣皮埃爾市政廳拿到一張收集預定申明，下面具體列出了操作步調。登錄網站，頁面上可預定時段高深莫測，正確到分鐘，比打德律風更為省時、便捷。
